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1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dellโacquisto di Prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal Sito https://www.thinkdogstore.it/ (nel seguito, il Sito).
Titolare del Sito รจ VAJRA VISION S.r.l. (nel seguito,VAJRA VISION) con sede legale in Milano (20124) Viale Francesco Restelli 3, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Codice fiscale e Partita IVA: 09496400962 Numero REA: MI โ2094086
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti dโAcquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonchรฉ dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 โ 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003 e DLgs 21/2014).
Con la conclusione dei Contratti dโAcquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
Il Cliente, pertanto, รจ invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal Sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalitร preferite.
VAJRA VISION potrร modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti dโAcquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dellโinvio dellโordine stesso di acquisto da parte del Cliente.
3. Prodotti
https://www.thinkdogstore.it/ รจ un sito telematico di vendita di articoli relativi al settore cinofilo, accessori in genere (nel seguito, i Prodotti).
Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati nella home page del Sito, allโinterno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente allโimmagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di VAJRA VISION, circa lโesatta corrispondenza dellโimmagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciรฒ, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni.
In caso di differenza tra lโimmagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
4. Procedura dโacquisto
Il Cliente puรฒ acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico VAJRA VISION dettagliatamente illustrati nella home page del Sito https://www.thinkdogstore.it/ allโinterno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, cosรฌ come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale dโacquisto. Lโordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali
Lโavvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente รจ confermata da VAJRA VISION mediante una risposta automatica inviata allโindirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta allโinterno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherร un โNumero Ordineโ, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con VAJRA VISION.
Il messaggio riproporrร , oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Ciascun ordine puรฒ essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, immediatamente dopo lโinvio dellโordine stesso e potrร essere annullato fino a quando non verrร inviato al magazzino per la preparazione.
ร possibile che si verifichino occasionali non disponibilitร dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, lโordine verrร inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.
Ciascun Contratto dโAcquisto stipulato tra VAJRA VISION e il Cliente deve intendersi concluso con accettazione dellโordine da parte di VAJRA VISION.
VAJRA VISION ha la facoltร di accettare o meno, a propria discrezione, lโordine inviato dal Cliente, senza che questโultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dellโordine stesso.
In particolare,VAJRA VISION si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilitร ovvero qualora โ anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito โ risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
La conferma dellโordine viene data al Cliente nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati al corriere incaricato per la spedizione con relativa emissione della fattura.
5. Prezzi dei prodotti
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dellโordine. Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrร variare in base alla modalitร di consegna e di pagamento nonchรฉ alla destinazione ed allโimporto totale dellโordine.
6. Modalitaโ di Pagamento
Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con carta di credito e Stripe secondo le modalitร di seguito specificate:
Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni.
Inoltre lโinserimento dei dati avviene direttamente sul Sito della banca, garantendo quindi la massima sicurezza.
Nel momento di inserimento dellโordine sul Sito https://www.thinkdogstore.it/ viene richiesta esclusivamente unโautorizzazione del pagamento per lโimporto indicato (molto spesso in questo momento viene inviato un SMS / E-mail al Cliente da parte della banca che ha emesso la carta).
Stripe
Stripe รจ un sistema di pagamento rapido e sicuro.
Chiunque sia coinvolto con l’elaborazione, la trasmissione o l’archiviazione dei dati delle carte deve rispettare gli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS). Stripe รจ un sistema di pagamento verificato da un PCI Qualified Security Assessor (QSA) indipendente ed รจ certificato come fornitore di servizi di livello 1 PCI. Questo รจ il livello piรน rigoroso di certificazione disponibile nel settore dei pagamenti.
La conformitร PCI รจ una responsabilitร condivisa e si applica a tutte le transazioni operate con Stripe.
Si possono reperire tutte le informazioni sulla sicurezza dell’infrastruttura di Stripe nel sito https://stripe.com/it
7. Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul Sito https://www.thinkdogstore.it/ sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonchรฉ dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza.
Ai sensi dellโart. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitร professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrร inviare una comunicazione in tale senso, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi computati:
โ dal giorno successivo alla conclusione del contratto, nel caso di contratti aventi ad oggetto servizi
โ dallโacquisizione del possesso del bene, qualora si tratti di prodotto.
Nel caso il Cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione scritta al Fornitore a mezzo di raccomandata A.R. al seguente indirizzo VAJRA VISION Srl, Viale Francesco Restelli 3, 20124 Milano ovvero a mezzo telefax al numero 035/5099099 o tramite posta elettronica allโe-mail [email protected] In caso di spedizione a mezzo Raccomandata A.R. Farร fede fra le parti la data di consegna allโufficio postale, siccome risultante dai relativi timbri apposti sulle ricevute.
Il recesso potrร applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico Contratto dโAcquisto.
La sostanziale integritร del bene da restituire รจ condizione essenziale per lโesercizio del diritto di recesso. ร comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione. Una volta verificata lโintegritร del Prodotto restituito VAJRA VISION provvederร a rimborsare al Cliente lโintero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto dโAcquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.
Saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati dal Cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
8. Trattamento dei dati personali
Si rinvia allaย Privacy Policyย di cui agli artt. 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679.
11. Comunicazioni e reclami
Le comunicazioni scritte dirette a VAJRA VISION e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove trasmesse via e-mail al seguente indirizzo [email protected] LโAcquirente indica nel modulo di registrazione l’indirizzo email al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
12. Composizione delle controversie
Qualora le Parti intendano adire lโAutoritร Giudiziaria ordinaria, preliminarmente si impegnano ad esperire un tentativo di mediazione finalizzato alla conciliazione delle controversie, come regolato dal D.Lgs 28/2010.
Qualora le Parti non dovessero adivenire a conciliazione, lโAutoritร Giudiziaria competente รจ quella del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi delโart. 33, 2ยฐ comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005.
13. Legge applicabile rinvio e giurisdizione
Il presente contratto รจ regolato dalla legge italiana ed รจ soggetto, in via esclusiva, alla giurisdizione italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo lโart. 5 della Convenzione di Roma del 1980, nonchรฉ lโart. 1469 bis cod. civ.
Ai sensi dellโart. 60 del D.Lgs 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Sezione II del D.Lgs 206/05.
Copyright ยฉ -VAJRA VISION SRL Viale Francesco Restelli 3 – 20124 Milano – Codice Fiscale/Partita IVA n. 09496400962 – REA MI 2094086 – Capitale Sociale 12.000โฌ – PEC [email protected]
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